Ainda falando sobre a Convenção DNA Promex – 2015, não teve quem não curtiu a apresentação de case do pessoal da Loja Dona Dani. O Henrique mandou super bem fazendo um RAP que conta a história da Havaianas e o atendimento especial da Loja DonaDani. E o melhor é que foi tudo registrado com cara…
Nossa Convenção DNA Promex foi cheia de atividades interessantes e aprendizados no assunto atendimento ao cliente. Por meio das apresentações conhecemos importantes cases de sucesso em atendimento. Agir com respeito, perseverança, pró-atividade e nos colocarmos no lugar do cliente, foram algumas das estratégias que mais aprendemos nesse dia. Foi uma tarde repleta de muito humor e…